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COACHING FARMÁ: LA FORMAZIONE PER LA CRESCITA DI TITOLARI E COLLABORATORI IN UNA VISIONE DI SQUADRA

Il titolare della farmacia è il diretto responsabile della sua attività commerciale. E come tutti i responsabili, deve, innanzitutto, essere un capo. Un capo deve essere innanzitutto un leader, un coordinatore, un promotore, un esperto. Ma deve soprattutto sapersi integrare al meglio con la sua “squadra” e diventarne un abile coach. Passare da capo a coach vuol dire diventare un “allenatore” dei propri collaboratori, cioè far crescere professionalmente i propri collaboratori attraverso la formazione continua e la motivazione ai risultati.

Da questa consapevolezza si aggiunge nel carnet dei programmi di training proposti in esclusiva alle Farmacie Farmà il progetto “Coaching Farmà La formazione operativa per far crescere la sua Farmacia e il suo Team”.

New entry 2024, il progetto Coaching Farmà, dal carattere totalmente operativo ed interattivo, si struttura in quattro incontri via web della durata di circa 120 minuti ciascuno.

Ci sono alcuni numeri dell’andamento della farmacia che devono essere condivisi con i collaboratori. Numeri che danno il polso di come ogni singolo collaboratore sta lavorando e come il team nel suo insieme sta gestendo il lavoro in farmacia. Inoltre, una farmacia che lavora in modo organizzato riesce a ridurre lo spreco di energia, le ore di lavoro dei collaboratori e rendere più produttivo l’investimento del costo del personale. Ci si affida ancora a mansioni affidate a voce, al buon senso e all’abitudine. Dinamiche che non permettono di crescere e lasciano spazio a una gestione in emergenza che stressa e non produce. E non solo, anche quando le farmacie sono composte di poche persone è fondamentale avere momenti essenziali per dedicarsi alle persone e al loro lavoro, mantenere allenati i collaboratori, confrontarsi sull’andamento e definire nuovi obiettivi condivisi.

Da queste consapevolezze imprescindibili per raggiungere obiettivi di rilievo in Farmacia di successo si sviluppa il percorso formativo Coaching Farmà.

Numeri e andamento della Farmacia da condividere, gestione carichi dei lavori, allineamento del Personale, riunione di team e colloqui singoli, come strutturare un piano di obiettivi e incentivi, sono i principali topic affrontati durante i 4 moduli.

Le aule composte da un numero massimo 15 titolari sono presidiate dal Dott. Pierre Emmanuel Telleri PH, Direttore Corsi e Fondatore della London Pharmacy Academy e Autore di “Cross Coun-Selling in Farmacia: la rivoluzione di ruolo del Farmacista”.

Un nuovo strumento a disposizione dei Farmacisti del Network per superare tutti quei limiti dovuti allo stress o all’ottimizzazione del tempo, per sviluppare le capacità di leader e migliorare quanto più possibile il rapporto con i dipendenti.

Un coaching quale formazione per raggiungere un successo condiviso in Farmacia.
 
 

fonte:

Rivista Farvima News

 

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